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HR怎样降低试用期员工的流失率
发布时间:2020-2-26 9:35:49     浏览次数:次     来源:互联网(版权归原所有,如有疑问,联系删除)       字号选择〖   〗

       为达到降低试用期员工流失率,以下一些思路,仅供参考:

       面试时不藏着掖着

       有没有夸大了福利、工作或生活条件、公司人性化管理、员工之间和谐关系、员工活动、员工晋升等方面。

       有没有全面系统细致的介绍清楚员工关心的所有问题。

       有没有量化而不是定性的回答员工关心的工资、福利、考核、管理、晋升等问题。

       有没有实事求是的介绍岗位工作的困难、问题、排班、体力等方面的要求。

       有没有了解员工在各方面的期望值,是不是与公司目前能够提供的匹配或相当。

       当然,还可以细化或深究更多的“有没有”的问题,如果能够与应聘者以诚相告,绝不短斤少两,是否入职,让应聘者在全面知悉各方面的情况下来理智选择,不是公司的“菜”就容易不选择入职,这样,就可以减少盲目或不知情或不全部知实情的情况下入职,以免在入职后,了解到公司相关实情与面试时知道的不高度相符,难免会选择离职。

       当然,以诚告之应聘者,就必然会触及公司的痛苦或不足,公司领导或用人部门是否有如此胸襟和态度,人资部门在如此行为前,必须征得他们的认可,否则,为了控制试用期流失率,惹怒了领导,也是不愉快的。

       入职培训再筛选

       不管多忙,都一定要组织三级入职培训,这可以算“观察期”,严格讲,还不算真正的“试用期”,因为只是对员工进行入职培训,不存在公司在“试用”他们。

       培训时,一定要按照公司各方面制度严格要求他们,一边培训,一边考察、观察、考试,这时,公司领导、部门管理者、HR部门,都要勤于到培训现场观察他们的行为,对违反任何规定的,不管情节多么轻微,建议都不要进入真正的试用期,应当直接劝走,哪怕支付几天培训期的工资也可以。

       控制好员工入职关,不但可以降低试用期流失率,而且可以减少许多员工问题。

       同样,在入职培训时,由于慢慢更直接深入了解公司的方方面面,而且还可以直接或间接从“老员工”口里、行为中了解公司更多的实情,也方便他们做出第二次选择。

       这样的培训,既是宣传公司相关规定,初步打造他们为“公司人”,同时,也是双方做出第二次选择的机会。

       及时指定师傅

       一般来讲,公司招聘进来的员工,比“老员工”总是要少一些的,也就是说,新进来的员工,在办入职手续时就分别指定一名老员工为其师傅,如果新员工确实比老员工多,那就一个师傅带多名新员工吧。

       师傅,最好是新员工类似岗位的老员工,或直接上级,师傅的职责,不仅从业务上指导,而且从生活、心理、情绪、健康、业余玩耍等方面都要进行关心照顾,尤其是入职前一周,每天可以是“形影不离”,当新员工出了任何问题时,师傅在及时发现、介入和解决,如果解决不了,要及时汇报上级处理。

       当然,师傅们付出了心血,理应获得相应回报,这可以从新员工顺利通过试用期、违反公司规定等方面来折射,这涉及薪酬和考核的问题,此处不叙。

       总之,新员工入职后,绝不能让其自己熟悉环境或自生自灭,如果没人带他们熟悉环境和公司各方面情况,性格外向的还好说,如果稍微内向一点,要不了三天,估计就会萌生“打退堂”的念头,他们内心会感觉“太没有存在感,太没人重视,太孤独,太想走了”。

       收起粗暴脾气

       一般来讲,HR部门工作人员对任何新员工都更有礼貌、客气和关心,因为,HR真心是不愿意他们随便离开公司,特别是负责招聘的同行,然而,用人部门的管理者则不这样认为,他们把又快又好完成手中的工作任务、获得领导表扬作为自己的主要任务,不管新人老人,统统按照“老子”的管理方式行事,否则,就别怪我不客气,说几句脏话粗话是轻的,说不定摔东西、骂娘、给老子“滚”之类的言行也会时常出现,甚至有的管理说“不服从安排就早点滚,反正人资那里招的人多得很”。

       不少基层一线管理者,由于面临的工作都是急、难、险而且问题特别多的,长期在这样的快节奏、常加班的条件下,再温柔的,都会变得粗鲁一些,但是,新员工的各方面实情、秉性、能力等就那样,是不可能有什么改变的,你再急,也解决不了问题。

       真正有素养的管理者,是能够容天下不有容之人,能够恕天下不能恕之事,简单粗暴对待,既不解决问题,更容易让事件变得更糕,为什么不冷静对待,多站在对方立场想问题,问题出了不可怕,立即想办法解决就是,自己办法少,就联合三个臭皮匠,或者请示领导,办法总比困难多嘛。

       这样,就可以减少由于用人部门管理问题而流失。

       及时解决问题

       新员工入职后,每个人都一定会有工作、生活、同事关系、融入环境等方面的许多问题或困难,不管是师傅了解到,还是同事知晓,还是领导获息,还是检查发现,还是新员工主动提出,都一定要第一时间给予解决,绝不能等、拖、延,或者找种种借口“不上心”处理。

       这需要将其纳入“员工意见管理制度”中统一管理,对不认真解决、拖延处理的,一经发现,一定要严肃处理,并且全公司公开。

       这样,可以减少由于有问题没及时处理,进而产生对公司对领导的“不信任”而离职。

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