春节假期与几位同行聚会，新入行的朋友们大谈HR们年底、年初两次大考的痛苦，特别是开年培训给经验不足的新人带来不少压力，以至于假期间还经常与我微信交流此事。恰好借海华公司2019年“学而思、思而行、行而悟”集训营的准备过程，一起与大家探讨如何做一顿丰盛的开年培训大餐。做菜追求色香味俱全，但是不同地域的人对菜品有不同要求，所以想要让顾客满意，不妨尝试从以下几方面入手：

       一、通过多维度调研，了解不同“口味”的内部需求，尝试提供培训套餐。

       培训前，从三个维度去研究培训需求。首先进行一次员工培训需求调研，以工作中的改进提升点为调研目标。其次，HR结合上一年度员工考评结果中能力指标情况，设置员工能力待提升目标。最后，按照公司年度战略目标与年度经营计划中公司发展对员工能力的要求，拟定员工能力提升的方向。三个维度结合到一起，坚持“训战结合”，以训备战的基本原则，从工作一线来，到工作一线去，这样才能够切实的设置满足不同群体能力提升的培训“套餐”，今年海华公司新春赋能集训营内容涉及行业趋势、销售类、解决方案类、项目管理类、国际贸易类、海外安全类、财务管理类、传统文化类等8大类17门课程。

       二、让“老顾客”现身说法，增加吸引力。

       如何落实“训战结合”的原则呢？其实老员工的成功经验是一笔宝贵财富，要充分发挥老员工的先锋模范作用，因为他们的成功实践经验具有天然的吸引力与复制价值。通过优秀老员工实战经验分享，能够增强课程的实用性魅力。

       三、学以致用，现场模拟，学完就“上灶”。

       纯理论学习必然枯燥，而现场采用情景模拟的现场活动，既可以让学员消除枯燥感，将现场所学直接模拟应用到自己的工作上，又可以让学员及时感受到学习带来的价值，激发学员持续学习热情。此外在现场模拟中讲师也可以现场辅导差异化个体，让课程内容更有实战指导意义，真正体现了“以训备战”。
四、提供线上“美食”，应用“网红”的方式，让移动学习成为可能。
海华公司一直是东方的国际化窗口，业务面向全球市场，节后大量销售、交付人员将快速奔赴海内外客户一线，为让更多员工享受到学习的福利，我们采用微信直播、网上直播间模式并行，打破时间与地域的限制，让全球的员工都能获得学习的机会。

        五、鼓励食客变为“大厨”，奖励应用实践，鼓励员工主动总结，主动应用，主动分享。

        鼓励员工将学习成果应用到具体工作中去，大力开展应用案例评选活动，可以激发员工将培训学习内容迅速应用到个体实际工作中去，实现工作效果提升。同时通过应用案例分享，让更多的人感受到培训学习的价值，更有利于在公司内营造分享的文化氛围。体现了“以训备战”对实际工作改进提升的积极意义。
鼓励应用，鼓励总结，鼓励分享，不仅可以给HR提供更多更接近实战的培训素材，而且通过案例交流分享，可以让一部分优秀的分享者，成为讲师，将现在的食客变为未来的“大厨”。

       六、提供“美食攻略”，让员工持续自我学习成为可能。

       集中培训是员工提升的必要环节，但绝对不是唯一环节，培训是HR工作中的一个系统工程，企业的人力资源管理早已由“选用育留”发展为组织管理、能力管理、发展管理、绩效管理、薪酬管理、配置管理等六大细分领域，虽然分工越来越细，但彼此关系不仅没有割裂，相反是彼此越来越紧密，串联起来就是一份“美食攻略”。

胜任力模型属于能力管理范畴，但是借助胜任力模型，可以给员工提供持续学习目标！

学习地图属于发展管理范畴，但是借助学习地图，可以给员工提供持续学习路径！

绩效考评属于绩效管理范畴，但是考评成绩，可以帮助员工检验自己能力提升效果！

员工福利属于薪酬管理范畴，但是借助读书节这类员工活动，可以激发员工持续学习与分享的兴趣！

        七、让食客的评价，成为培训改进的助推器。

        用互联网思维去改善我们的培训工作，把学员的建议与评价融入到下一步培训工作改进过程中。像“饿了么”“口碑网”“大众点评”“美团”等都有一个共性思维，那就是客户评价与需求是企业发展的核心方向，他们关注每一个用户的评价，因为用户评价能够带来改善的方向与方法，甚至是利润，所以HR要鼓励学员评价培训，鼓励真实评价，奖励优秀评价，这可以让培训与学员在持续改善的循环中不断创造价值。
没有人会为你的贫穷负责、却有人为你的富有而喝彩！学习是让自己能力提升的唯一途径！而行动则是将学习能力转变为价值创造的唯一方法。既然我们已经拥有东方这个大平台，那么有路就大胆的去走；有梦就大胆的飞翔；不敢做，不去闯，梦想就会变成幻想。

        我们都是追梦人，在集团“新时代、新格局、新产品、新产业”的战略主题下，希望通过我们自己工作能力的提升，勇于改变、大胆尝试，在各自的工作领域内充分实践集团精进模式，为实现百亿东方、百年东方的目标而贡献力量。